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ピーシーアシストAIZUでのデータ救出作業については、当店の経験、実績、設備に基づき、以下の基準に基づいて作業致します。

当店作業手順と料金の発生タイミングについて

以下の図に示すとおりの手順でデータ救出作業を実施いたします。
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お客様の送料の負担と支払いタイミングについて

支払いのタイミングですが、お客様から当店へ発送する際の送料は、発送時にお客様負担で宅配便業者へお支払いください。

当店からお客様へ発送する場合、初期判定の時のキャンセルまたは救出不可判定で返却の際に別途料金を伴わない場合は着払いでお客様へ発送いたします。

データ救出成功時やデータ救出着手後キャンセルまたは救出不可判定で返却の際に別途料金を伴う場合はトップページ記載の料金を請求いたします。

データ救出成功時の料金の決済は代金引換(カードでの分割払いは可能)または振込みにて承りますが、振込みの場合、当店で入金が確認されてからの発送となりますのでご了承ください。

データ救出の際使用した部品に関しては、特にお客様からの請求が無い限りお渡しいたしませんのでご了承ください。

データ救出費用のめやす

トップページに表示通りの料金となりました。追加で料金が発生することは事前にお客様が了解された場合を除きありません。

救出されたデータの保管期限

救出されたデータはデータ引き渡し後から14日間保管を行います。その間にデータの紛失、メディアの破損が発生した場合にデータコピー作業を1回まで再実施いたします。(2回目以降は事情によりますが、データコピー工賃がかかります)
データ返却後14日以降は当店保管データを抹消いたしますので、データの再コピーには一切応じられません。
また、お客様の都合(秘密保持契約等)により、抹消要求があった場合は期限に限らず速やかに抹消いたします。